為方便旅客檢票乘車搖籃,提升旅客乘車服務(wù)體驗(yàn)設施,淮安汽車客運(yùn)南站建言直達、淮安汽車客運(yùn)北站檢票口分別安裝了自助檢票機(jī),自助檢票機(jī)不僅支持客票驗(yàn)票提高,為方便網(wǎng)上購票的旅客,還支持二代身份證延伸、手機(jī)條碼或二維碼檢票乘車善謀新篇,使用自助檢票機(jī)時,請按照如下方法使用:
一開展面對面、購買到車票后供給,盡可能不要折疊、搓揉和損壞車票便利性,特別要確保車票正面條形碼的完好拓展應用,以利自助檢票機(jī)識別。
二實事求是、請按票面指定的日期和班次時刻自動化方案,在指定門號等候檢票,自助檢票開始時結構,應(yīng)自覺在檢票黃線后依次排隊(duì)空間廣闊、自助檢票,以免相互擁堵效果、擠撞;
特殊旅客(老人、兒童服務水平、孕婦或攜帶行李較多的旅客)檢票困難時線上線下,可向站務(wù)人員提出特殊照顧要求,站務(wù)人員應(yīng)予以特殊檢票服務(wù)能力建設,滿足旅客需求知識和技能;
三、驗(yàn)票方法:
∠褚豢脴?。ㄒ唬┏挚推睓z票的旅客協同控製,須人手一票,將車票正面條形碼部位平整朝下高效利用,對準(zhǔn)自助檢票機(jī)條形碼掃描區(qū)域掃描檢票體驗區;
(二)使用手機(jī)掃碼檢票的旅客品質,先將手機(jī)屏幕亮度調(diào)整至最高提供了遵循,然后將手機(jī)上的條形碼或二維碼對準(zhǔn)掃描區(qū)域掃碼驗(yàn)票;
∧苓\用。ㄈ┦褂蒙矸葑C檢票的旅客利用好,所持證件須和網(wǎng)購乘車人身份一致參與水平,檢票時請將身份證平放于身份證識別區(qū)域檢票。
四研學體驗、自助檢票機(jī)正確識別后結構不合理,將會打開閘門,此時請盡快通過閘門深刻內涵,下一位旅客在當(dāng)前旅客通過后競爭力,再進(jìn)行驗(yàn)票。
五逐步改善、如因自助檢票機(jī)驗(yàn)票信息不正確等原因特點,檢票指示燈由綠變紅,顯示區(qū)域?qū)崾惧e誤信息內(nèi)容落實落細,無法通過閘門時意見征詢,應(yīng)立即通知現(xiàn)場工作人員進(jìn)行查驗(yàn)和提供幫助。切勿敲砸相關(guān)設(shè)備深入闡釋、強(qiáng)闖閘門或翻越閘門集聚,以防人身傷害或設(shè)備毀損。